Hur ombokar jag min biljett i appen?

Om du har biljett med flexibilitet Kan återbetalas eller Kan ombokas så kan du boka om din resa.

Du kan omboka resan till samma sträcka och samma resenär. Det går inte att ändra till annan sträcka eller resenär, om du har en biljett som kan återbetalas så kan du Avboka och få pengarna tillbaka och köpa ny biljett för annan sträcka eller resenär.

Du kan boka om fram till avgång. Innehåller din resa två eller flera delsträckor eller är en Resplusresa måste ombokning ske före ordinarie avgångstid på den första delsträckan.

För att omboka din resa i appen klickar du först på aktuell biljett under Dina resor. Klicka på de tre prickarna högst upp till höger och sedan på Boka om.

Välj sedan resenärer som ska ombokas och klicka på Välj ny resa för att komma vidare för att välja datum och avgång.

I nästa steg har du möjlighet att ändra sträcka och välja resenärer som ska ombokas. Tryck på Fortsätt för att välja datum och avgång.