Skip to main content
SJ FAQ

Hur ombokar jag min biljett i appen?

Om du har en återbetalningsbar biljett så kan du boka om din resa.

Du kan omboka resan till samma sträcka och samma resenär. Vill du ändra till en annan sträcka eller resenär så kan du Avboka och få pengarna tillbaka och köpa ny biljett.

För att omboka din resa i appen klickar du först på aktuell biljett under Dina resor. Klicka på de tre prickarna högst upp till höger och sedan på Boka om.

Bilden visar ett mobilappgränssnitt för att hantera boknignar. Till vänster visas en biljett för en tågresa från Stockholm Central till Uppsala Central, inklusive reseinformation som avgångs- och ankomsttider. Gränssnittet erbjuder alternativ för att visa biljetter eller öppna resan. Dina resor och tre prickar uppe till höger är markerade med röda rutor. Till höger, visas ytterligare alternativ, inklusive att omboka "Boka om", lägga till i kalendern, visa e-biljetten, avboka eller ta bort.

Välj sedan resenärer som ska ombokas och klicka på Välj ny resa för att komma vidare för att välja datum och avgång.

I nästa steg har du möjlighet att ändra sträcka och välja resenärer som ska ombokas. Tryck på Fortsätt för att välja datum och avgång.

  • Was this article helpful?