Vad har SJ för flexibiliteter på sina tågbiljetter?
När du köper en enkelbiljett har du möjlighet att välja mellan olika nivåer av flexibilitet. Din flexibilitet framgår på biljetten.
Kan ej ombokas
Med en ej ombokningsbar biljett kan du inte boka om resan eller få den återbetald. Om du har förbeställt mat får du pengarna tillbaka för detta tillval om du avbokar resan före planerad avgång.
Kan ombokas
Med en ombokningsbar biljett kan du boka om din resa till en annan avgång på samma sträcka. Du kan omboka resan till annan dag och tid, det går inte att boka om till en annan sträcka eller byta namn på biljetten. Vid ombokning tar vi en ombokningsavgift (4% av biljettpriset).
Du kan boka om fram till avgång. Innehåller din resa två eller flera delsträckor eller är en Resplusresa måste ombokning ske före ordinarie avgångstid på den första delsträckan.
Kan återbetalas
Med denna flexibilitet kan du boka om resan eller avboka och få pengarna tillbaka, om avbokar din resa före tågets avgång. Du får då tillbaka biljettpriset exklusive avbokningsavgiften (4% av biljettpriset).
Du kan också kostnadsfritt byta till en tidigare eller senare avgång (gäller för resa samma dag, samma sträcka, i samma klass och med samma tågtyp) om du byter din ursprungliga resa före tågets avgång.